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Direction Carrefour : Denis Defforey donnait un grand dessein à l’enseigne

Script de réunion de présentation des produits libres aux directeurs des magasin Carrefour utilisé par Denis Defforey en février 1976

Script de réunion de présentation des produits libres aux directeurs des magasin Carrefour utilisé par Denis Defforey en février 1976

Discours de Denis Defforey intitulé “Un grand dessein”
« Il y a un an, je n’avais pas le moral.
Aujourd’hui, j’ai le moral.
Pas seulement parce que l’expansion reprend.
Mais aussi parce que je sais où nous allons.
Nous avons aujourd’hui un projet, une grande politique à vous proposer.

Personne n’avait le moral il y a un an :
– pas de permis de construire,
– la crise, la baisse de la consommation,
– des objectifs financiers trop pressants,
– et pas d’idée nouvelle pour nous faire avancer.

On avait des contrôles, des compteurs. Mais pas de moteur pour nous faire avancer.
Le moteur aujourd’hui, on l’a.
On a dit que c’était le lancement d’une gamme de 50 produits d’épicerie.
C’est bien plus que cela.
Les cinquante produits ne sont que la première manifestation concrète d’une nouvelle politique d’entreprise.
Une politique durable, innovatrice qui, avec le concours de tous va donne son second souffle à Carrefour.
Une grande idée est rarement l’idée d’un seul homme. »

…/… Extrait de Carrefour Un combat pour la liberté

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Yves Soulabail Yves Soulabail est conseil en retail et formateur. Membre de l’Association Etienne Thil, secrétaire général de l’Association pour l’Histoire du Commerce, il sauvegarde les archives du secteur et perpétue les enseignements de Bernardo Trujillo.
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