Le mobile fait partie intégrante du quotidien des Français, c’est un fait. Pour répondre à cette évolution, les retailers proposent de nouveaux services mobiles afin de transformer l’expérience client : carte de fidélité et bons de réductions, reconnaissance à l’entrée du …
>> Lire plusDes services mobiles proposés en magasin ne correspondent pas aux attentes
La vague 2015 de l’Observatoire des pratiques de consommation émergentes témoigne d’un ancrage profond au sein de la population française de manières de consommer qui s’écartent des modalités marchandes ordinaires. Pour autant, la comparaison avec les résultats des vagues précédentes …
>> Lire plusL’Obsoco présente les pratiques de consommation émergentes
L’ObSoCo (l’Observatoire Société et Consommation), le Ladyss (Laboratoire Dynamiques Sociales et Recomposition des Territoires) et le master Consultants et chargés d’études socioéconomiques (CCESE) de l’Université Paris Diderot étaient réunis le mardi 21 janvier 2014 autour du thème « Consommations émergentes : la fin …
>> Lire plusColloque de l’ObSoCo du 21 janvier 2014 : podcast des interventions
L’ObSoCo (L’Observatoire Société et Consommation) réalise, sous la direction de Philippe Moati, une grande enquête auprès d’experts du monde du commerce (dirigeants, offreurs de solutions, chercheurs, universitaires) dont l’objectif est de nourrir une réflexion sur les perspectives d’évolution à l’horizon …
>> Lire plusL’ObSoCo recherche des experts du monde du commerce pour une grande enquête
Non, non, il ne s’agit pas de gros mots. Et pourtant ! Cela me rappelle par ailleurs l’excellente innovation que défendait de grands noms à propos de Carrefour Planet qui aujourd’hui est en passe de se réformer ! Comme quoi, l’influence …
>> Lire plusNouvelle révolution commerciale et serviciel vous avez dit !