- Carrefour Un combat pour la liberté.

Trop de tickets en caisse chez Carrefour

10/10/202521/06/2014 par Yves Soulabail

A ceux pour qui la file d’attente en caisse fait naître une véritable tension nerveuse, Carrefour offre un nouveau sujet de stress : l’inflation du nombre de tickets et du temps d’encaissement. Pourquoi autant de tickets ? Jugeons les faits : un lundi, de passage en magasin – pour une boîte de conserve 4/4 de Cannelloni – … Lire la suite

La qualité de service dans les magasins

11/02/201627/06/2010 par Yves Soulabail

Selon le 1er Baromètre ELYON Services – IFOP intitulé « La Culture du service en France », lors de leurs achats en magasin, les Français ont plutôt tendance à éviter les vendeurs qu’à les solliciter. Alors que la présence en magasin est parfois renforcée, trois quarts d’entre eux déclarent même ne pas apprécier qu’un vendeur les accompagne … Lire la suite