Conférence sur le Multi-Canal à Paris le 3 novembre 2011

innovation et regulation chair

La Chaire Innovation & Régulation des Services Numériques organise, le 3 novembre prochain, un séminaire sur la « distribution numérique » sous le titre : La Distribution multi-canal : ventes en magasin et ventes en lignes. Le management des différents canaux de distribution et leurs modèles d’affaires respectifs. Ce séminaire aura lieu à Paris dans les locaux de … Lire la suite

Il faudrait uniformiser l’expérience client chez Carrefour selon Vincent Rey

Vincent Rey

Dans le cadre du Medpi 2010, une rencontre d’Affaires annuelle des professionnels français du marché des Nouvelles Technologies Grand Public, Monsieur Vincent Rey, Directeur Développement des Ventes Electro-Photo-Ciné-Son chez Carrefour a été interrogé. Il évoque notamment les points à  améliorer chez Carrefour, comme la volonté d’uniformiser l’expérience client dans les magasins, le multicanal ainsi que … Lire la suite

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