Carrefour Un combat pour la libertél

Allo ! Carrefour Market ?

27/11/2014 par Soulabail rubrique Actualité retail - 0 Commentaire

catalogue carrefour marketUn appel téléphonique par semaine de son magasin… plus exactement de son enseigne habituelle, c’est gentil si l’on apprécie. Cela devient beaucoup si le contact est automatisé sans possibilité de prévenir qu’il ne faut plus appeler.
Date d’enquête : 6, 13 et 20 novembre… Comme c’est jeudi, peut-être que l’on aura de nouveau la chance d’être joint aujourd’hui jeudi. Comme quoi le big-data… cela peut être bigrement casse-pieds côté client ! C’est vrai… c’est extra fou !
Devinez pourquoi les fondateurs de Carrefour de voulaient même pas de carte de fidélité… et vous trouverez.
—————–
13h.45, le jeudi 27 novembre, on l’attendait. Nous avons été récompensé, si l’on peut dire. Cette fois, en décrochant, le système automatique présente la société : http://www.adrexo.fr/

Pour ceux qui souhaite prendre contact http://www.adrexo.fr/contact/informations-commerciales/


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Yves Soulabail Yves Soulabail est conseil en retail et formateur. Membre de l’Association Etienne Thil, secrétaire général de l’Association pour l’Histoire du Commerce, il sauvegarde les archives du secteur et perpétue les enseignements de Bernardo Trujillo.