Lire dans les lignes de la main, voilà une activité commerciale ouverte sur une profonde aspiration humaine : avoir l’espoir d’un futur meilleur. Pour Carrefour, la « main invisible » qui tient cette ligne « bienfaîtrice » – évoquée également par le célèbre Adam Smith – viendrait-elle pourtant ici de se tordre un doigt ? Si le principe édicté par … Lire la suite
Carrefour pourra sans doute un jour concourir au « prix de l’humour marchand ». Nous avions déjà présenté l’offre exceptionnelle du tire-bouchon à capsule, voilà que la société a enfin trouvé plus innovant encore pour adapter son concept avant le déploiement de Carrefour Planet à l’ensemble du parc magasin, et terrasser ainsi – espère-t-elle – la concurrence … Lire la suite
Prenons acte que Carrefour aujourd’hui souhaite limiter le temps d’attente aux caisses. C’est bien. Le faire serait mieux. S’en vanter deviendrait alors sans importance ou serait faire aveux d’impotence. Posons les faits. Saisissons un chariot. Remplissons-le. Arrivons aux caisses (de plus en plus de chariot en restent là puisque, selon l’Ifop, 30% des clients d’hypers l’ont … Lire la suite
Quel est le point commun des entreprises Auchan, Accor, Carrefour, Castorama, Continent, Darty… sans doute ne faut-il pas chercher la réponse chez ceux qui se prévalent aujourd’hui de perpétuer les missions MMM, mais bien la participation de leurs dirigeants aux séminaires MMM historiques (pour Méthodes Marchandes Moderne). Ces séminaires, dirigés par Bernardo Trujillo, furent organisés à partir de 1957 à … Lire la suite
« Je refuse la technologie à outrance dans les magasins. Je refuse les e-smartphones, les e-tablets, les e-paiements, les e-senteurs, les e-musiques et vidéos de toutes sortes. Je refuse les chariots-robots, les auto-scan, les e-bornes numériques et tactiles qui dicteront mes goûts et les modes que je devrais suivre pour m’habiller, équiper ma maison ou offrir … Lire la suite
Dans les années 60, le logo Carrefour se prêtait à des utilisations étonnantes… Comme ici, où il illustre la notion de « prix cassés ». Le logo tient en ses gênes cette signification. Pour s’en convaincre, un article sur ce site retrace la signification du logo originel. Ceux qui souhaiteraient lui arrondir les angles seraient sur le … Lire la suite
Sur la même lignée depuis plusieurs mois, la pression promotionnelle ne s’arrête plus chez Carrefour. Cette politique tarifaire, trop proche des actions spécifiques d’un marketing fournisseur sans doute, ne risque-t-elle pas de tuer le concept d’origine. La politique de prix disparaît-elle ainsi au profit de la vente des promos aujourd’hui… Alors que Carrefour s’inspire de … Lire la suite
Il paraît que les produits de marque de producteurs vis-à-vis des marques de distributeurs sont parfois de « meilleure qualité ». Les tests de 60 millions de consommateurs disent pourtant parfois le contraire au profit des MDD : voici un essai sur le saumon pour ceux qui doutent. Et pour ceux qui soutiennent que la marque est toujours … Lire la suite
Farine de blé Le cas de la farine Présentée initialement avec une offre unique autour de la farine de blé type 55, l’assortiment s’est élargit depuis avec : – Farine à pain avec levure incorporée, aux graines de tournesol, 1 kg. – Farine à pain avec levure incorporée, Ciabatta, 1 kg. Pour ceux dont l’appellation … Lire la suite
Lors de l’assemblée générale Carrefour d’avril 2009, un actionnaire avait présenté ses doléances face, notamment, à Monsieur Amaury de Sèze, Président du Conseil d’Administration. Une « fausse » publicité Carrefour, avec humour, nous offre une suite…
Après la fausse publicité Mamie qui avait animé la communauté des internautes, voici 3 autres spots tournant en dérision l’approche de l’agence de communication… difficile de tirer le vrai du faux dans ces conditions.
Hervé NOVELLI, Secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation s’est rendu au Centre de surveillance du commerce électronique (CSCE) de Morlaix qui s’assure de la protection du consommateur sur les sites internet de vente en ligne. Il a fait le point avec … Lire la suite
Nous avions évoqué le pari proposé par Carrefour à ses clients français fin mai 2010 sur l’opération « votre téléviseur, jusqu’à 100% remboursé ». Contre toute attente, la défaite du camp français vient en partie de profiter aux clients espagnols de l’enseigne ! Le malheur des uns… Les hypermarchés Carrefour Espagne avaient ainsi proposé de leur côté, … Lire la suite
Forte d’avoir implanté le premier supermarché israélien à Tel Aviv, en 1958, la chaîne d’hypermarchés Supersol a lancé fin 2006 une ligne de 50 produits libres à l’image de la stratégie Carrefour de 1976. C’est un économiste, Jacques Bendelac, qui nous relate cette aventure en précisant « qu’un peu de concurrence dans un secteur dominé par des grands monopoles ne [fait] … Lire la suite
Des ventes solides dans un environnement contrasté CA TTC S1 2010 de 48,9 Md d’€, +5,9% à changes courants (+1,5% hors essence et à changes constants) CA TTC T2 2010 de 24,9 Md d’€, +6,3% à changes courants (+0,8% hors essence et à changes constants) – France : poursuite de la progression pour Carrefour Market, … Lire la suite
Lorsque l’on rappelle l’importance des produits libres Carrefour certains rétorquent parfois qu’il s’agit d’une belle expérience du passé. Sans nulle doute, le besoin d’aller de l’avant de toute humanité fait-il oublier que le commerce se réinvente sans cesse sur ses propres bases. Les cadres dirigeants ont ainsi parfois du mal à percevoir que les cycles … Lire la suite
Dans le cadre du Medpi 2010, une rencontre d’Affaires annuelle des professionnels français du marché des Nouvelles Technologies Grand Public, Monsieur Vincent Rey, Directeur Développement des Ventes Electro-Photo-Ciné-Son chez Carrefour a été interrogé. Il évoque notamment les points à améliorer chez Carrefour, comme la volonté d’uniformiser l’expérience client dans les magasins, le multicanal ainsi que … Lire la suite
Pourquoi faire compliqué lorsque les clients veulent un produit de qualité au juste prix ? L’Espagne sera-t-elle encore source d’inspiration pour le groupe dans ce domaine ? La crise économique nous ramène-t-elle vers des idées simples ? Stratégie de Carrefour au point mort ? Voici une publicité Carrefour Espagne pour des gâteaux qui ne promètent ni … Lire la suite
Voici une vidéo présentant l’analyse de la valeur boursière Carrefour de Pauline Walhain, gérante, Swan Capital Management. Bien évidemment est évoqué le plan de transformation de l’enseigne. On regrètera toutefois que la vision des MDD des analystes, aujourd’hui, soit essentiellement figée sur le maintien des marges – par l’apport des marques de distributeurs – en dehors … Lire la suite
André Mulliez, alors qu’il était PDG de Phildar, a fondé Réseau Entreprendre® en 1986 suite au licenciement de plus de 600 personnes. L’idée d’André Mulliez et de quelques membres de sa famille voit donc le jour avec la conviction suivante : « Pour créer des emplois, créons des employeurs ». C’est dans cet esprit qu’est né à … Lire la suite