Carrefour ouvre quelques magasins côté coulisses

Avec l’opération « J’optimisme Côté Coulisses », Carrefour fait découvrir les coulisses de plusieurs magasins durant un parcours de deux heures. Cela sera l’occasion de rencontrer les collaborateurs et les producteurs partenaires pour comprendre leur savoir-faire ! Vis ma vie « Prenez leur place quelques instants en préparant votre pain ou en prenant la place de nos hôte(esses) de caisses … Lire la suite

La PLV qui reconnaître le profil du consommateur et sa réaction émotionnelle

Les entreprises Disme et TC Group Solutions ont développé conjointement une « PLV intelligent », qui permet de reconnaître le profil du consommateur, sa réaction émotionnelle et le temps de séjour face à un produit, ainsi que la fréquence des visites répétées dans le point de vente. Deux entreprises espagnoles, Disme et TC Group Solutions, toutes les … Lire la suite

MonAvisLeRendGratuit relancé par Carrefour

Le 1er avril 2013, Carrefour lançait MonAvisLeRendGratuit. Voici, de nouveau, une vidéo de l’opération cette fois à partir du 1er octobre 2015. Le principe est simple « Je donne mon avis, je bénéficie de produits gratuits ! » Un compte Facebook est également actif https://www.facebook.com/monavislerendgratuit.2013 (on remarque le judicieux 2013 en fin d’adresse). MonAvisLeRendGratuit On prend les mêmes et … Lire la suite

La vidéosurveillance dans la distribution : pour la compréhension clients et la performance

Trois questions à Azad Khamooshi, spécialiste Retail chez Axis Communications Les solutions de vidéosurveillance sont traditionnellement utilisées dans le secteur de la distribution pour répondre à des enjeux de sécurité. Or, on constate depuis peu, une diversification et une adaptation de ces outils à des fins marketing. Pouvez-vous nous indiquer à quels besoins des commerçants répondent ces … Lire la suite

Obsolescence Programmée : l’iPhone 6S est-il un cas d’école ?

La sortie du nouvel iPhone 6S est emblématique. Comme le précise l’association HOP// Halte à l’obsolescence programmée : « l’iPhone est conçu pour limiter sa durée d’usage et renouveler l’achat. Tout le monde en  fait l’amère expérience : la batterie ou la mémoire interne inchangeable, la nouvelle mise à jour logicielle trop gourmande pour le téléphone qui ralentit … Lire la suite

Pour ceux qui ne veulent plus voir écrit « chef des cons » sur leur carte de visite

Comment ne plus voir écrit « Chef des cons » sur sa carte de visite ? Vous connaissiez la pyramide inversée…. mais qu’est-ce que la pyramide en toupie ? Comment gérer l’inutilité ? Après des décennies de travail de formation au management auprès de plus de six mille cadres de la grande distribution dont une entreprise bien … Lire la suite

Encaisser ! – Enquête en immersion dans la grande distribution

Marlène Benquet a mené pendant trois ans une enquête sur une des principales entreprises françaises de grande distribution (devinez-laquelle !) : d’abord caissière, elle a ensuite fait un stage au siège du groupe et un autre au sein de l’organisation syndicale majoritaire. Elle révèle dans ce livre stupéfiant les « dessous » de la grande … Lire la suite

Poser, c’est payé !

Plusieurs enseignes nationales réunies au sein de MERCATEL parmi lesquelles Carrefour, Mc Donald’s, PMU, Total, Orange, Decathlon, Yves Rocher, Castorama et bien d’autres, prennent l’initiative de lancer en Octobre 2015 une grande opération « POSER, C’EST PAYE ! » pour promouvoir le paiement sans-contact dans leurs magasins. Tous les secteurs d’activité seront représentés. De la … Lire la suite

Martine Pinville présente à Paris Retail Week le lundi 21 septembre 2015

Martine PINVILLE, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire, apportera son soutien au monde du commerce connecté. Après une visite du salon, la Secrétaire d’Etat participera à la cérémonie des E-Commerce Awards, le 21 septembre à partir de 18h00 en salle plénière. Elle remettra le grand … Lire la suite

1 emploi dans l’agro-alimentaires génère 2,52 emplois dans le reste de l’économie

En matière de RSE, le développement économique reste le principal sujet que les parties prenantes souhaitent voir transmettre par les entreprises. Pourtant, si la mesure de l’empreinte environnementale est largement répandue, la mesure des impacts économiques et sociaux a longtemps été freinée par le manque d’outils. La FRIAA* a donc demandé au cabinet UTOPIES** de … Lire la suite

Le nombre de transactions MasterPass augmente de 40% chaque mois en Europe

Le monde se digitalise et de plus en plus de consommateurs peuvent simplifier l’intégralité de leur expérience shopping en utilisant MasterPass™ à travers l’Europe. Cette solution de paiement digital est acceptée dans 24 pays au monde et plus récemment en Allemagne, en Belgique, en Hongrie et en Turquie. Depuis son lancement en février 2013, MasterPass … Lire la suite

Neufs finalistes en lice en Belgique pour le « Concept de magasin de l’année »

Cette année encore, le Prix mercure, le plus ancien prix décerné dans le commerce Belge, est l’objet de toutes les convoitises. Le jury a reçu un nombre record de dossiers, parmi lesquels neuf finalistes ont été sélectionnés. Mais un seul remportera le titre de « Concept de magasin de l’année ». Comme le veut la … Lire la suite

Talend sélectionné par Carrefour Banque.fr

Talend, le leader mondial des logiciels d’intégration des Big Data, annonce aujourd’hui que Carrefour Banque, la filiale bancaire européenne du groupe Carrefour, a déployé Talend Enterprise Services Bus(ESB) pour gérer en temps réel les échanges de données entre ses différents systèmes d’information et fournir ainsi à tout moment à ses clients une expérience client de … Lire la suite

Hipay Group accompagne le développement des places de marché de Auchan et Oclio

HiPay Group, leader sur le marché des paiements en ligne, annonce aujourd’hui le démarrage de deux nouvelles collaborations confirmant une nouvelle fois l’expertise de l’entreprise pour opérer et sécuriser les paiements sur les places de marché de Auchan et Oclio. L’achat et la vente sur les Marketplaces connaissent un véritable essor depuis quelques années. Ainsi … Lire la suite

La FCA au Salon Créer de Lille du 14 au 16 septembre 2015

FCA

Le Commerce Coopératif et Associé investit le Salon Créer de Lille, de par la présence de la Fédération du Commerce Coopératif et Associé (FCA) au travers de plusieurs conférences et d’un stand. De multiples occasions de rencontrer des experts du secteur et de mieux appréhender cette forme de réseau représentant 30,5% du commerce de détail. … Lire la suite

MasterCard révèle les résultats de la première étude internationale réalisée à partir des réseaux sociaux et dédiée à la distribution

Selon une étude publiée par MasterCard à la veille du World Retail Congress 2015, les consommateurs du monde entier demandent à ce que leur expérience d’achat soit transformée. La première « Retail Social Listening Study » indique que les commerçants font face à une pression croissante de la part de leurs clients pour adopter de … Lire la suite

Cylande lance un connecteur inédit pour faciliter le déploiement des retailers sur les marketplaces

Cylande a récemment lancé le connecteur « United Retail Marketplace », une application visant à faciliter la publication des catalogues des retailers sur les places de marché et garantir la présence de stocks.  Un connecteur 3 en 1 Cylande, désireux de faciliter le déploiement des retailers sur les marketplaces, a développé un connecteur destiné à … Lire la suite

Les partenaires belges de la chaîne agroalimentaire parviennent à un accord pour soutenir le secteur

Un fait unique en Europe Aujourd’hui, les partenaires de la Concertation belge de la chaîne agroalimentaire ont conclu des accords afin de contribuer à atténuer la crise au sein du secteur porcin et du secteur laitier. Le point essentiel de l’accord réside en la création d’un mécanisme de stabilisation par secteur grâce auquel la volatilité … Lire la suite

Nintendo France : Philippe Lavoué devient Directeur Général

Nintendo France a officialisé aujourd’hui la nomination de M. Philippe Lavoué au poste de Directeur Général de Nintendo France. Philippe Lavoué, 47 ans, occupait depuis 2010 la fonction de Directeur Général Adjoint au sein de Nintendo France qu’il avait rejoint après avoir occupé diverses fonctions de Direction chez Disney Consumer Products, et au sein du … Lire la suite

La Commission européenne vient de renvoyer à l’Autorité de la concurrence l’examen d’Auchan/Sytème U

Autorite de la concurrence

La Commission européenne vient de confier à l’Autorité de la concurrence l’examen de l’opérations de concentration qui relevaient de sa compétence : le contrat d’alliance formé entre Auchan et Système U. En accord avec les entreprises concernées, la Commission a considéré que l’Autorité française était la mieux placée pour étudier cette opération, au regard notamment … Lire la suite

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