Des services mobiles proposés en magasin ne correspondent pas aux attentes

Le mobile fait partie intégrante du quotidien des Français, c’est un fait. Pour répondre à cette évolution, les retailers proposent de nouveaux services mobiles afin de transformer l’expérience client : carte de fidélité et bons de réductions, reconnaissance à l’entrée du magasin, stockage des données bancaires, …

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Paris Retail Week, 1er rendez-vous européen du commerce en ligne et en point de vente

Paris Retail Week, organisé par Comexposium, est le nouvel événement cross-canal et le rendez-vous des acteurs internationaux du commerce. Il fédère les professionnels du commerce en ligne et en magasin dans une approche synergique afin de mieux s’adapter aux nouveaux comportements et attentes du consommateur. …

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