Grande distribution : des services personnalisés pour susciter la confiance des clients
Nous reprenons intégralement une tribune libre de Jean-Michel Franco, Directeur Marketing chez Talend. « Internet et le e-commerce ont révolutionné ces dernières années le secteur de la grande distribution, au même titre, par exemple, que l’apparition des grandes surfaces. Au-delà de la facilité d’achat ou de la consultation d’avis d’autres consommateurs, le e-commerce a surtout bouleversé … Lire la suite