Grande distribution : des services personnalisés pour susciter la confiance des clients

Nous reprenons intégralement une tribune libre de Jean-Michel Franco, Directeur Marketing chez Talend. “Internet et le e-commerce ont révolutionné ces dernières années le secteur de la grande distribution, au même titre, par exemple, que l’apparition des grandes surfaces. Au-delà de la facilité d’achat ou de …

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