Le mobile fait partie intégrante du quotidien des Français, c’est un fait. Pour répondre à cette évolution, les retailers proposent de nouveaux services mobiles afin de transformer l’expérience client : carte de fidélité et bons de réductions, reconnaissance à l’entrée du magasin, stockage des données bancaires, paiement connecté…. Les consommateurs y sont-ils réceptifs ? Les utilisent-ils … Lire la suite
La vague 2015 de l’Observatoire des pratiques de consommation émergentes témoigne d’un ancrage profond au sein de la population française de manières de consommer qui s’écartent des modalités marchandes ordinaires. Pour autant, la comparaison avec les résultats des vagues précédentes de l’Observatoire semble indiquer l’approche d’une phase de maturité, la croissance s’opérant davantage par l’intensification … Lire la suite
L’ObSoCo (l’Observatoire Société et Consommation), le Ladyss (Laboratoire Dynamiques Sociales et Recomposition des Territoires) et le master Consultants et chargés d’études socioéconomiques (CCESE) de l’Université Paris Diderot étaient réunis le mardi 21 janvier 2014 autour du thème « Consommations émergentes : la fin d’une société de consommation ? », dans l’amphithéâtre Buffon de l’Université Paris-Diderot. De nombreux orateurs, dont Philippe Moati, … Lire la suite
L’ObSoCo (L’Observatoire Société et Consommation) réalise, sous la direction de Philippe Moati, une grande enquête auprès d’experts du monde du commerce (dirigeants, offreurs de solutions, chercheurs, universitaires) dont l’objectif est de nourrir une réflexion sur les perspectives d’évolution à l’horizon 2024 des espaces commerciaux physiques, de leur place et fonctions dans les nouvelles formes de … Lire la suite
Non, non, il ne s’agit pas de gros mots. Et pourtant ! Cela me rappelle par ailleurs l’excellente innovation que défendait de grands noms à propos de Carrefour Planet qui aujourd’hui est en passe de se réformer ! Comme quoi, l’influence dans certains milieux autorisés ne donne pas toujours raison dans le temps… « La nouvelle révolution … Lire la suite