Benoit Mahé, promoteur du Retail coaching

« Que vous ayez 14 secondes pour établir la relation avec les clients dans les Relay ou que vous vendiez un sac à 20.000 euros en 10 minutes alors que votre rémunération est proche du SMIC… », les relations humaines sont le point commun des ventes réussies. Entre motivation, performance et confiance clientèle Benoit Mahé, expert passionné … Lire la suite

Georges Plassat sur Europe1

Si vous n’avez pu entendre Georges Plassat Lors de son intervention sur Europe1, voici l’occasion de revenir sur les sujets évoqués : le CICE, l’emploi du dimanche, la négociation avec les fournisseurs, les marges… Georges Plassat prend la parole C’est en effet à l’occasion de l’édition spéciale des Échos « La Relève », que France Inter, en … Lire la suite

BOULANGER : Meilleure Innovation E-commerce 2014 selon la FEVAD

A l’occasion de la 8e Nuit des Favor’i organisée au Studio Gabriel à Paris par la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), BOULANGER a été désigné Lauréat dans la catégorie Meilleure Innovation par le Grand Jury pour son service Livraison. De plus, l’enseigne remporte également le Prix Argent du Meilleur site de produits … Lire la suite

36es Journées Nationales des CGA : la relance économique par l’innovation

La question de l’innovation entrepreneuriale était au cœur du grand rendez-vous annuel des petites entreprises organisé par la Fédération des centres de gestion agréés les 17 et 18 novembre dernier à Paris. Deux journées résolument optimistes et entièrement consacrées à la relance économique dans les TPE ! Près de 400 participants – dont de nombreux entrepreneurs … Lire la suite

TASCOM : combien cela va coûter aux enseignes

La Taxe sur les surfaces commerciales (Tascom) fait parler d’elle. Un site descriptif est d’ailleurs mis à disposition par l’administration fiscale expliquant son fonctionnement pour les non-initiés. Afin de compléter les propos précédents que nous avions repris intégralement sur les positions des organisations professionnelles CNCC, FCA et FCD à ce sujet, une question restait en suspens… quelle enseigne sera … Lire la suite

CNCC, FCA et FCD : la TASCOM en ligne de mire

Les principales organisations professionnelles, chacune à sa façon, s’insurgent contre la TASCOM… Nous reprenons ainsi ici l’intégralité des communiqués diffusés par le Conseil National des Centres Commerciaux, de la Fédération du Commerce Associé et de la Fédération du Commerce et de la Distribution. CNCC TASCOM : + d’impôt – d’emplois « L’Assemblée nationale, avec le soutien … Lire la suite

Carrefour Auae ouvrent mardi

Carrefour Auae va ouvrir… « C’est où ? » me direz-vous… Si l’on n’est pas habitué, évidemment, ce n’est pas évident à positionner sur la carte ! Une aide : le magasin n’est pas en France métropolitaine. Si vous recherchez du côté de Carrefour UAE* mauvaise piste… Une aide : c’est à la sortie sud de Papeete, évidemment cela ouvre une … Lire la suite

La filière qualité Carrefour

Les filières reviennent avec un site http://www.filiere-qualite.carrefour.fr/ avec l’accroche « Aussi exigeant sur la qualité que sur le prix. » Un retour aux sources indéniable du groupe ici, qui met la notion de « qualité » avant celle du « prix » dans son accroche. Le Camembert Filière Qualité Carrefour Le Poulet Filière Qualité Carrefour

Black Friday Carrefour

Le Black Friday vous connaissez ? Comme Carrefour ne pouvait laisser Auchan ou Géant Casino faire leurs Black Friday seuls sans proposer une offre compétitive, le distributeur a lancé une opération « Black Friday » ou plus exactement « Black Week-End ». La mécanique promo pour le Black WeekEnd Carrefour Un code promo « BLACK » permet d’obtenir jusqu’à 60 euros de remise … Lire la suite

Carrefour adopte Cartman pour Noël

Nicolas-Bonaventure Ciattoni, dit Cartman ou encore Sébastien Patoche… au choix, se prête encore au jeu humoristique pour mettre en avant les jouets Carrefour… un « Carrefour Deals avec Cartman ». Une inscription à faire ensuite depuis le site http://www.noel.carrefour.fr pour, comme l’évoque l’enseigne : « ne louper aucun bon plan Noël ! »

Selon Procos : un mois d’octobre en fort repli pour le commerce spécialisé

procos

L’activité du commerce spécialisé reste en fort repli en octobre, en finissant le mois à – 4,0 % (par rapport à 2013, à période et périmètre comparables), selon l’enquête de panel mensuel de Procos (50 enseignes interrogées sur leurs performances dans 50 pôles de référence, situés dans 15 agglomérations). Cette dégradation de l’activité se réfère … Lire la suite

L’Autorité de la concurrence autorise le rachat de Virgin Mobile par Numericable

logo autorite de la concurrence

L’Autorité de la concurrence autorise l’acquisition par Numericable de la société Omer Telecom Limited (« OTL »), opérateur virtuel de téléphonie mobile actif sous la marque Virgin Mobile, après avoir autorisé sous plusieurs conditions le rachat de SFR par le même acquéreur le mois dernier1. Le seul risque concurrentiel identifié, lié au risque de préemption … Lire la suite

Auchan France : Henri Mathias assure la transition à la présidence du comité d’accompagnement

Pour compléter l’information présentée précédemment, nous reprenons ici l’intégralité du communiqué officiel du Groupe Auchan daté du 26 novembre 2014 : Henri Mathias assure la transition à la présidence du comité d’accompagnement d’Auchan France et  de l’activité e-commerce de Groupe Auchan Arnaud Mulliez, âgé de 55 ans, diplômé de l’ESLSCA Paris, président du comité d’accompagnement d’Auchan France … Lire la suite

Allo ! Carrefour Market ?

Un appel téléphonique par semaine de son magasin… plus exactement de son enseigne habituelle, c’est gentil si l’on apprécie. Cela devient beaucoup si le contact est automatisé sans possibilité de prévenir qu’il ne faut plus appeler. Date d’enquête : 6, 13 et 20 novembre… Comme c’est jeudi, peut-être que l’on aura de nouveau la chance d’être … Lire la suite

Arnaud Mulliez quitte la présidence d’Auchan France

arnaud mulliez colloque conf

Selon une information de La Voix du Nord : « Le président d’Auchan France Arnaud Mulliez s’en va. Il doit y avoir des pincements au coeur parmi les salariés de l’enseigne nordiste ce mercredi tant le fils de Gérard Mulliez était apprécié sur le terrain. Arnaud Mulliez part « pour raisons personnelles » selon les termes … Lire la suite

Gérard Dorey à propos de la proximité chez Carrefour

Gérard Dorey, Directeur Exécutif des enseignes de petite proximité du groupe Carrefour, évoquant ses débuts au sein de la proximité chez Carrefour. Enregistrement réalisé lors du Colloque Etienne Thil de 2013 qui fut également l’occasion d’une intervention de Georges Plassat et celle de Philippe Houzé, toujours instructive avec la mise en perspective actuelle. Commerce, espace et temps … Lire la suite

Carrefour imagine son nouveau siège avec Colliers International France

Selon le communiqué du prestataire : « Initialement réparties sur 15 sites en Ile-de-France, la plupart des équipes Carrefour est désormais réunie dans un seul et même bâtiment à Massy. Pour l’accompagner dans ce projet immobilier de taille, le géant de la distribution a fait appel à Colliers International France. » Un site simple et facile à … Lire la suite

Albin Jacquemont, Directeur financier de Carrefour France, préfère Darty

Après l’annonce en juillet du transfert de la direction financière du groupe en France, Darty plc indique avoir recruté Albin Jacquemont au poste de Directeur financier, basé en France. Albin Jacquemont, Directeur financier de Carrefour France Selon le communiqué du Groupe Darty plc : « Albin était, depuis novembre 2011, Directeur financier de Carrefour France. Entré … Lire la suite

Carrefour Belgium donne 95 tonnes de pommes pour soutenir les producteurs belges

Depuis le début de l’embargo russe sur les produits agricoles européens, Carrefour Belgium a mis en place des mesures supplémentaires afin de mettre les produits belges à l’honneur. Carrefour Belgium vient en effet d’acheter 95 tonnes de pommes belges aux producteurs de Belgique et en fait la distribution à ses clients et aux navetteurs. « Ainsi les … Lire la suite

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