Le 9 janvier est une date importante. Au sein du Conseil d’Administration du Groupe Carrefour, Monsieur Edelstenne de Dassault Aviation (évidemment à ne pas confondre avec le non-moins célèbre Monsieur Edelstein du cirque Pinder que l’on imagine facilement plus jovial), est un homme d’affaires atteint par la limite d’âge étant né justement un 9 janvier de l’année 1938. C’est d’ailleurs la raison qui … Lire la suite
« A écouter Carrefour [cliquez sur Carrefour pour entendre la publicité], d’abord, on dirait bien qu’il n’y a pas photo : l’enseigne affirme être de 3,9% moins chère que Leclerc. Et précise que l’écart tarifaire grimpe à 9,8% avec Intermarché, 10% avec Auchan et 10,2% avec Système U. Et Carrefour de préciser que le relevé a été « certifié … Lire la suite
C’est Reuters qui reprenait ce terme charmant de ‘nettoyeur’ dans ses écrits mis en ligne à propos des décisions prises en début 2012 par Georges Plassat de fermer certains pays où le Groupe Carrefour était implanté. Il est vrai que l’homme reste marqué par ces décisions, étant muet par ailleurs, laissant libre cours aux imaginations les plus débordantes … Lire la suite
La charte graphique des publicités Carrefour est-elle enfin en phase de s’unifier ? Nous avons noté depuis quelques jours, en la matière, qu’il semble enfin y avoir un pilote sur cette questions importante de la reconnaissance visuelle des offres promotionnelles… Des éléments ne sont toujours pas résolus, concernant notamment la différentiation entre les supermarchés et … Lire la suite
On connaît tous les techniques de gestion du temps et des priorités les plus courantes. Le principe est simple, gérer son temps en se concentrant sur l’essentiel. Par exemple, 20% de nos activités exigent 80% de notre temps disponible, c’est la fameuse loi de Vilfredo Pareto. On peut venir compléter cette analyse par la lutte contre … Lire la suite
En secret, Carrefour préparait une opération permettant aux 35 magasins de l’époque, nous sommes en début 1976, de connaître enfin une campagne de communication nationale. Jusqu’alors, chaque directeur de magasin recrutait son personnel, choisissait ses fournisseurs, déterminait ses tarifs pour un grand nombre de produits. L’écueil, 35 communications différentes non jamais fait 35 bons scores ! … Lire la suite
L’agence Brio a mené plusieurs projets de merchandising catégoriel pour Carrefour et ses marques partenaires. Mission de l’agence Brio Il s’agissait de faire l’accompagnement stratégique, la création, la mise au point du concept et finaliser par le déploiement en magasin. On voit bien ici comment une agence extérieure est intégrée dans le cadre d’implantation d’un … Lire la suite
Les salariés de l’enseigne peuvent rechercher utilement la convention collective de l’entreprise. Afin de faciliter sa consultation, voici le document mis à leur disposition en intégralité. Convention collective Carrefour : un lien entre les gens chez les marchands Il ne faut jamais oublier que le progrès social a toujours été chez les fondateurs un objectif particulièrement de … Lire la suite
Système U quitte la FCD en effet. C’est sur Twitter que Serge Papin vient de confirmer l’information à 3:16 PM ce 28 Déc, 12· « Juste1 tweet pour la FCD car je suis sans reso. Nous quittons car la singularité coopérative n est pas comprise (pas de reproche) » Un monde moderne Étrange tout de même… une information précisée … Lire la suite
Bien que certains doivent penser que nous soyons parfois intransigeant envers certaines décisions de l’enseigne dans certains de nos billets… nous souhaitons adresser ici nos encouragements en ce 25 décembre 2012, jour de Noël, aux équipes de Carrefour en reprenant une vidéo – mise dernièrement sur la toile par l’enseigne elle-même – illustrant très bien … Lire la suite
Les professionnels connaissent bien le : « Vos fournitures de bureau livrées gratuitement en 24/48h dès 75 euros HT d’achats » d’Office Dépôt. Contre toute attente, ce que l’on ne pouvait imaginer, c’est que c’est cette société gère également les fournitures pour Carrefour. Voici d’ailleurs la couverture du catalogue spécifique réalisé pour l’occasion. Nous l’espérons, il doit bien … Lire la suite
Réservez vos agenda dès à présent : le colloque aura lieu le jeudi 3 et le vendredi 4 octobre à Paris. Paris APPEL A COMMUNICATIONS Atelier Doctoral Visite de concepts commerciaux innovants (la veille du colloque) Un peu d’histoire… La pensée d’Etienne Thil, praticien et théoricien de la révolution du commerce moderne, a profondément marqué … Lire la suite
Selon nos informations, c’est ce vendredi 20 décembre que la direction des ressources humaines devrait signer l’accord sur l’indemnisation des frais d’entretien des tenues des équipes. La CFDT semble trouver cet accord insuffisant pour le moment, étant donné que certaines personnes ont pu prétendre à des indemnités supérieures dans le cadre de décisions judiciaires. Pour … Lire la suite
Force est de constater que le traitement des réclamations clients par Carrefour-Service-Clients@carrefour.fr est particulièrement concentré chez Carrefour… De centralisé, le traitement devrait sans doute se rapprocher des clients et rester pour le moins une prérogative magasin… Avec l’autorisation d’un client mécontent, qui nous informait ces derniers jours, nous reproduisons son message envoyé à notre attention à destination … Lire la suite
Selon un communiqué OCLAESP/DGCCRF Du 3 au 9 décembre 2012, Europol et Interpol ont animé pour la deuxième année consécutive une opération internationale baptisée OPSON II. Cette opération avait pour objectif de lutter contre les contrefaçons, les tromperies et les falsifications touchant au domaine alimentaire tant au niveau de la production, de la transformation que … Lire la suite
« La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) rend désormais publiques les injonctions et transactions financières prononcées à l’encontre des entreprises qui ne jouent pas le jeu de la concurrence. Le 14 novembre dernier, Pierre MOSCOVICI et Benoît HAMON ont présenté une communication en Conseil des Ministres sur … Lire la suite
Les horaires d’ouvertures exceptionnelles, pour les dimanches en préparation des fêtes de Noël, viennent d’être publiés pour les magasins hypermarchés de la métropole ainsi que pour les Carrefour Market. Pour le Père Noël et autres Nous profitions de cette occasion pour souhaiter à toute l’équipe des magasins une très bonne préparation en vue de ces … Lire la suite
Le jeudi 14 février 2013 vous avez rendez-vous avec le Commerce ! 5e édition des États Généraux du Commerce de 9h à 13h Réservez cette date, une invitation vous sera prochainement envoyée par les organisateurs Cette manifestation sera suivie d’un cocktail « J’aime mon centre-ville : mon commerce toujours + près » » Vers une nouvelle société de … Lire la suite
Les sournois penserons que nous allons encore revenir sur un petit bout de la lorgnette de cette grande entreprise Carrefour, comme par exemple la sécurité des aspirateurs Carrefour Discount dont la publicité avait pourtant vanté (sans jeu de mot) les mérites. Et bien non. On se posera plutôt la question de savoir comment être informé … Lire la suite
